Data peribadi anda adalah amanah yang kami jaga dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan secara jelas bagaimana U88Games mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pemain Malaysia.
Komitmen Privasi Kami: U88Games berkomited untuk melindungi privasi semua pemain. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami — bukan bahasa undang-undang yang membuatkan anda keliru. Kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda.
U88Games ("kami", "platform") adalah pengawal data yang bertanggungjawab bagi data peribadi yang dikumpul melalui laman web u88games.pro, aplikasi mudah alih U88Games dan semua perkhidmatan berkaitan.
Dasar Privasi ini menerangkan jenis data peribadi yang kami kumpul, sebab kami memerlukannya, cara kami menggunakannya, siapa yang kami kongsi bersamanya (jika ada), dan bagaimana kami melindunginya. Ia juga menerangkan hak-hak anda terhadap data peribadi tersebut dan cara untuk menggunakannya.
Dengan menggunakan platform u88games, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagiannya, sila jangan gunakan perkhidmatan kami.
Dasar ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.
Bergantung pada cara anda menggunakan platform kami, u88games mengumpul kategori data berikut:
Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa cara:
Kami tidak pernah membeli senarai data peribadi dari mana-mana sumber luar. Semua data yang kami miliki dikumpul secara langsung melalui interaksi anda dengan platform u88games atau melalui proses pengesahan yang sah.
U88Games menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan diperlukan. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan dan asas undang-undangnya:
| Tujuan Penggunaan | Asas Sah | Data yang Digunakan |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun | Perjanjian | Identiti, Perhubungan |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Perjanjian | Kewangan, Identiti |
| Pengesahan identiti KYC | Kewajipan Undang-undang | Identiti, Dokumen |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang | Kewajipan Undang-undang | Semua kategori |
| Sokongan pelanggan | Perjanjian | Identiti, Penggunaan |
| Penambahbaikan platform & analitik | Kepentingan Sah | Teknikal, Penggunaan |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | Kebenaran | Perhubungan |
| Permainan bertanggungjawab | Kepentingan Awam | Penggunaan, Kewangan |
Pemasaran: Kami hanya menghantar komunikasi promosi kepada anda jika anda telah memberikan kebenaran eksplisit semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
U88Games tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dalam situasi yang terhad dan diperlukan:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk:
Semua pembekal pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
U88Games mungkin mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang sah jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk mencegah jenayah serius seperti pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan.
Data anda tidak pernah dikongsi dengan syarikat pengiklanan pihak ketiga, broker data, atau entiti komersial yang tidak berkaitan langsung dengan perkhidmatan u88games.
U88Games melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda terlindung dari ancaman siber, akses tidak sah dan kebocoran data.
Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk penyulitan semua data dalam perjalanan dan semasa disimpan, kawalan akses yang ketat mengikut peranan (role-based access control), pemantauan berterusan untuk aktiviti mencurigakan, sandaran data yang kerap dan selamat, serta ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar bebas.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang 100% selamat dari ancaman siber. Kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk perlindungan tambahan.
Data peribadi anda disimpan hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh pengekalan kami:
Apabila tempoh pengekalan tamat, data dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami sendiri, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di u88games:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakannya dalam tempoh 21 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, tanpa perlu memberikan sebab.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika anda menginginkannya.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara pertanyaan atau aduan anda diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
Platform u88games menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
U88Games adalah platform untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun atau memberikan data peribadi mereka kepada kami, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan untuk mengesahkan dan memadam akaun serta data berkaitan dengan serta-merta.
Sistem pengesahan umur kami menolak pendaftaran daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Proses KYC turut membantu memastikan semua pemain memenuhi keperluan umur yang ditetapkan.
U88Games berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan.
Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan:
Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima versi terkini Dasar Privasi ini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkenaan data peribadi, sila hubungi pasukan privasi u88games melalui:
Semua pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan oleh pasukan khusus kami. Kami komited untuk memberikan respons dalam tempoh 21 hari bekerja untuk semua permintaan hak data.
Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian dari komitmen kami untuk menjadi platform yang benar-benar dipercayai oleh pemain Malaysia.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan u88games disulitkan menggunakan SSL 256-bit — teknologi penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
U88Games tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan perkhidmatan platform.
Anda mempunyai kawalan penuh terhadap data peribadi anda. Akses, betulkan, atau padamkan data anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan kami yang responsif.
Semua amalan pengurusan data kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan keperluan pengawalseliaan yang relevan untuk platform perjudian dalam talian.
Infrastruktur keselamatan u88games diaudit setiap enam bulan oleh pakar keselamatan siber bebas untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh mengancam data anda.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, kami komited untuk memberikan notis kepada anda dalam masa 72 jam selaras dengan amalan terbaik industri.